¿Vuelo cancelado o retrasado? Conoce tus derechos

¿Esperando por tu vuelo retrasado? ¿O te han cancelado el vuelo?

¿A quién no le ha pasado? Tienes un viaje programado, ya sea por placer, por trabajo... y cuando más apurado vas de tiempo va y ¡zasca!, las palabras más temidas por cualquier viajero: vuelo retrasado / cancelado. Horror. Pero, ¿conocemos qué derechos tenemos como pasajeros? ¿Sabemos cómo actuar ante estas situaciones?